ในขณะที่โลกกิจธุระเร่งไปไปสู่เศรษฐกิจผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ทีมเทคโนโลยีสารสนเทศของคุณจำเป็นจะต้องเร่งดำเนินการเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลวิธีเอ็ดที่ทำได้ตกว่าการสร้างบริการที่เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ (SESes) ที่ให้ความเร็วและความคล่องตัวและใช้คืนแนวทางโรงงานซอฟต์แวร์ที่การสร้างซอฟต์แวร์

บริการเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผลลัพธ์ที่มากพัฒนาของเจ้าเอ็งต้องการมากกว่าการจัดหาเครื่องมือ (ในองค์กรหรือ SaaS) แห่งบังคับให้พวกเขาสร้างผลลัพธ์ด้วยตัวเอง

แนวโน้มนี้ซึ่งอยู่ที่หัวใจหลักของการเปลี่ยนแปลงธุรกิจดิจิทัลจะยังคงได้รับแรงผลักดันต่อไปในปี 2020 และจะเป็นตัวขวางทางที่สำคัญเพื่อทั้งซอฟต์แวร์ในหน่วยงานและผู้ให้บริการ SaaS

คุณครบถ้วนหรือยัง?หากคำตอบของคุณคือไม่ใช่นี่คือวิธีไปที่นั่น

บริการที่ยกขึ้นใช้งานซอฟต์แวร์คืออะไร

บริการตกว่าการกระทำหรือผลสรุปที่ผู้ให้บริการดำเนินการในนามของลูกค้าและ SES เป็นผลที่ลูกค้าจักได้รับเพียงแค่การมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการผ่านทางอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์

ในที่นี้ความรับผิดชอบของลูกค้าคือการหาข้อมูลที่ผู้ให้บริการสามารถใช้เพื่อขีดคั่นค่าบริการได้ทันทีเพื่อให้ปรับรจิตเพื่อให้ได้ผลที่ต้องการอันนี้แตกต่างจากซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันและ / หรือ SaaS แห่งลูกค้าใช้ไม่ก็เช่าซอฟต์แวร์จากนั้นจะถูกบังคับให้รวมกำหนดค่าและใช้เครื่องมือเพื่อสร้างผลของตนเอง

SES กำลังวังชาขัดขวางอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์เนื่องจาก Uber และบริการแชร์รถอื่น ๆ ทำให้การงานรถแท็กซี่และรถเช่าซบเซาไม่ได้หมายข้อความว่าซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันหรือ SaaS กำลังจะหายไปจะมีกรณีการใช้งานสำหรับทั้งคู่อย่างเสมอเหมือนกับกรณีการใช้งานสำหรับรถรับจ้างและรถเช่า

ทว่าแห่งเศรษฐกิจดิจิทัล หุ้นส่วน สถานที่ถือสิทธิ์บำเหน็จจะเห็นด้วยหลัก SES ในกิจธุระสิ่งของตัวกับในโรงงานซอฟต์แวร์ของตน

เน้นแห่งหนผล

เพื่อให้คว้าซึ่งด้านหน้ากรุ๊ปนายช่างสิ่งของเจ้าเอ็งน่าตรวจสอบผลลัพธ์แห่งหนมากปฏิรูปผลิตผลดิจิทัลของเจ้าเอ็งกำลังสอดส่ายกับสร้าง SES ที่อำนวยความสะดวกในที่ผลลัพธ์เหล่านั้น

เช่นกรุ๊ปของดิฉันได้สร้างบริการแข่งขันและรับรองเพราะว่าวิศวกรปฏิรูปผลิตผลสรรพสิ่งอิฉันซอฟต์แวร์การประมวลผลงานจัดเก็บงานสร้างข่ายงานการโฮสต์ด้วยกันเครื่องมือการเตรียมการทั้งสิ้นไม่ผิดร่วมเข้าด้วยกันเพราะว่าทีมโรงงานซอฟต์แวร์ของเราและครอบครองงานจับใจความจากผู้บริโภค (นายช่างสิ่งของฉัน)

วิศวกรแค่เพียงแบ่งออกข่าวการกำทีดค่าด้วยกันส่งรหัสเพื่อรับสารภาพเอาท์พุตการเพิ่มสอบกับการรับรอง

ก่อนที่จะเราจะสร้างบริการนี้มากพัฒนาผลิตภัณฑ์ของฉันจักขอก่อสร้างสภาพแวดล้อมกับหลังจากนั้นเขาทั้งหลายจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งผองแห่งหนจำเป็นณการเพิ่มสอบหรือว่าพวกเขาจักใช้คืนเหล่าแอปพลิเคชันแห่งหนชดใช้ SaaS ซึ่งต้องประกอบด้วยการประสานรวมด้วยกันการกำครั้งดค่างานตั้งค่าตรงนี้เปลืองเวลาและความเชี่ยวชาญชิ้นสมควรทำเอาสมัยในที่งานทำท้องตลาดช้า

นี่เป็นพ่างกรรมวิธีเดียวที่เราลงมือข้างล่างนี้เราจักเจือจานคนอื่น ๆ we19; ได้สืบเสาะ 14; กับคุณควรชดใช้เพื่อจะเริ่มแรกงานโคจรสรรพสิ่งเจ้าเอ็งเอง

SES: แบบพื้นโลกที่ความจริง

พระจันทร์แต่ก่อนอิฉันใช้บริการรถเช่าด้วยว่าการตะเวนเพื่อการงานกระบวนการตรงนี้ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์เพราะว่าประกอบด้วยอ่อนพกองพลิเคชั่แม่น้ำ่เอาใจช่วยมากขึ้นความคล่องแคล่วร่างกายในที่การสารภาพรถยนต์เสียแต่ว่าพอได้รถเช่าหลังจากนั้นเราจำต้องสร้างงานการคมนาคมสิ่งของตัวเองนั่นถือเอาว่าเราต้องเข้าใจวิธีการใช้คุณลักษณะสรรพสิ่งรถยนต์ร่วมเทคโนโลยีการนำทางกับขบวนการกับใช้คืนความถนัดการขับรถของตนเองเพื่อให้ตนเองเจียรได้มาในที่สถานที่แห่งเราหมายมั่น

ในเหตุการณ์นี้การเช่ารถยนต์คือบริการ (รถเช่าเป็นบริการ)และในขณะที่ซอฟต์แวร์อำนวยความสะดวกในการให้เช่าและเตรียมการสร้างผลลัพธ์หรือว่าการแก้ปัญหาก็ยังคงสิงสู่กับลูกค้า

ในหลักการที่เน้นทรัพยากรเป็นศูนย์กลางหรือใช้คืนทรัพยากรเป็นบริการแม้จะใช้ทั้งหมดเล็กปที่เป็นหนึ่งและการปรับปรุงประสบการณ์การมีส่วนร่วมความเร็วในการลุผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับ 4 สิ่ง:

• ความเก่งกาจของผู้บริโภคในการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการ
• ความสามารถของผู้ให้บริการณการจัดเตรียมทรัพยากร
• ความสามารถของลูกค้าในการโต้ตอบกับทรัพยากร
• ความชำนาญของลูกค้าในงานใช้ทรัพยากรเพื่อสร้างผลลัพธ์
factory for rent

ตรงกันข้ามกับการท่องเที่ยวที่ฉันสมัครใช้บริการขนส่ง (Uber) เพื่อที่จะเดินทางขนมจากจุด A จากไปยังจุด B เช่นเดียวกับความจัดเจนการเช่ารถสิ่งของฉันอินเอียงอร์เฟซการมีซีกร่วมตกว่าซอฟต์แวร์แต่นอกเหนือจากนั้นกระบวนการฉบับร่าง end-to-end ในการสร้างผลลัพธ์คืองานเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ด้วยกันผู้ให้บริการสร้างขึ้น

การมีส่วนร่วมแทบอย่างโดดของดิฉันในการสร้างผลคือการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการและจัดหาข่าวสารการกำหนดคุณประโยชน์ (ปลายทางของฉัน)มันสมองโดยรากฐานแล้วเราเป็นข่าวของแอปฉันไม่จำเป็นจำเป็นจะต้องอยู่ตรงนั้นด้วยซ้ำ 14; ดิฉันสามารถมีส่วนร่วมกับดักบริการ Uber สำหรับคนอื่นได้ข้อมูลเป็นตัวส่งเสริมบริการนี้สร้างผลลัพธ์

นี่ถือเอาว่าสิ่งสถานที่ธุรกิจดิจิทัลและไอทีต้องคิดในที่ปี 2020 ถ้าหากพวกเขาเรียกร้องแข่งขันเจ้าเอ็งจะทำให้เสมอซอฟต์แวร์ของเธอให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์บริการคว้าอย่างไร?

ในสถานการณ์ข้างต้น Uber ให้บริการ SES แห่งผู้ให้บริการมุ่งเน้นไปแห่งผลลัพธ์ซึ่งขับเคลื่อนเพราะข้อมูลและนี่เป็นกุญแจสำคัญเพราะใน SES ข้อมูลก่อให้เกิดผลลัพธ์: นี่คือน้ำมันนวชาตการบูรณางานและการใช้ทรัพยากรทักษะและอื่น ๆ ตลอดเป็นข้อกลุ้มใจจากฝั่งผู้ให้บริการเพราะฉะนี้ความเร็วในการบรรลุผลลัพธ์แล้วก็ขึ้นอยู่กับเพียงหญิบสิ่ง:

• ความสามารถของผู้บริโภคในการมีส่วนร่วมกับผู้ให้บริการและเฟ้นหาข้อมูลที่ขาดไม่ได้
• ความสามารถของผู้ให้บริการในการสร้างผลสำหรับลูกค้า

นี่ถือเอาว่าจุดสำคัญของเศรษฐกิจกิจธุระดิจิทัลใหม่

ผ่าน SES ผู้พิชิตในธุรกิจดิจิทัลจะสร้างผลลัพธ์ครอบครองศูนย์กลาง Uber-เช่นข้อเสนอ

ไม่ได้มุ่งเน้นเท่าการจัดหาผลิตภัณฑ์ผ่านแอป แม้ว่าเป็นบริการที่รวมทรัพยากรด้วยกันทักษะที่จำเป็นทั้งหมดเพื่ออำนวยความสะดวกจ่ายกับผลลัพธ์สถานที่ลูกค้าต้องการ

แบงค์เสมือนจริงตลาดอาหาร

หากตั้งใจตัวอย่างอื่น ๆลองนึกถึงความก้าวหน้าในบริการธนาคารเพื่อผู้บริโภคและผลลัพธ์ทั้งหมดแห่งหนสามารถทำได้ผ่าน SESคุณไม่จำเป็นต้องไปที่ธนาคารอีกต่อไปเพื่อจะสร้างผลลัพธ์เช่นการฝากเช็คการนำเทคโนโลยีการดักจับเงินฝากระยะไกลมาใช้สนับสนุนก่อให้เกิดธนาคารออนไลน์เสมือนแน่ๆ

และตลาดสถานที่เน้นสินค้าก็ร่วมเข้ากับ SESเพียงแค่ดูการเข้าสู่ตลาดขายของเพาะชำของ Amazonโดยเน้นไปที่งานจัดหา SES แบบ end-to-end เพื่อที่จะจัดหาสินค้า

ความโน้มเอียงนี้เริ่มก่อกวน บริษัท ซอฟต์แวร์แล้วณหนังสือของนกเขา The Software Paradox , Stephen O"Grady ขนมจาก RedMonk กล่าวว่าทั้งที่ซอฟต์แวร์มีความสำคัญมากกว่าสถานที่เจนมีลงมา เสียแต่ว่าการขับกรีธาทุกสิ่ง ทว่ารายได้ของซอฟต์แวร์ก็ลดน้อยลงอย่างต่อเนื่องนกเขาบ่งบอกดุผู้ใช้ตั้งใจ SES (Uber) ไม่ใช่เท่าซอฟต์แวร์ครอบครองบริการ (รถเช่า)

ชี้คดีแหวยังไงเพื่อคุณ

ณเทคโนโลยีสารสนเทศแอปพลิเคชันตกว่าโดยรวมคิดว่าครอบครองบริการหน่วยงานไอทีเล่าแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อจะอนุเคราะห์กับแก้ไขกระบวนการทางกิจธุระSaaS เป็นรูปแบบการจัดส่งเพื่อแอปพลิเคชันแห่งหนประกอบด้วยการเช่าซอฟต์แวร์และดัดแปลงเพื่อที่จะซ่อมแซมความสามารถของการงานณการรองรับความปรารถนาของผู้ใช้

ณกิจธุระดิจิทัล SESes เป็นผลิตภัณฑ์ของการงานซึ่งก่อสร้างผลสรุปแห่งสมควรให้กับดักผู้ซื้อ 14;ด้วยกันเงินรายได้มอบกับ บริษัท สิ่งของคุณ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft กล่าวว่า "ทั้งปวง บริษัท จะตกเป็น กงสี ซอฟต์แวร์"เพราะเหตุนี้ กองกลาง ซอฟต์แวร์ทุกหย่อมหญ้าจึงประสงค์โรงงานซอฟต์แวร์และหากทั้งหมด กองกลาง ประสงค์โรงงานซอฟต์แวร์ IT ก็ควรจะใช้คืนกรรมวิธีแปลนประสมประสานณการสร้างเลี่ยน 14 บริการแห่งมีทั้งบริการไอทีต้นร่างดั้งเดิม (แอปพลิเคชันด้วยกันเครื่องมือ) และ SES

ยังมีความจำเป็นที่การเช่า -บริการเสมอเหมือนรถในที่ร.ง.ซอฟต์แวร์ของคุณอาจจะใช้คืน SaaS (ซอฟต์แวร์เช่า) เพื่อที่จะเรียกหาใช้กรรมวิธีหลักเขตสิ่งของโรงงานบริการ IaaS และ PaaS จักกลายเป็นเรือแพลตฟอร์มแห่งหนหลายปฏิรูปชดใช้เพื่อที่จะสร้างผลิตผลดิจิทัลสิ่งของตัวและไอทีจักจำเป็นจะต้องจัดมอบประกอบด้วย SES (เท่าเทียม Uber) แห่งลุ้นเร่งวงจรการพัฒนารับรองคุณลักษณะของผลิตผลด้วยกันแก้ไขกาลเวลาทาบค่าให้กับดักผู้ใช้ของกิจธุระ

ในทางปฏิบัติมีลักษณะอย่างไรแห่งโรงงานซอฟต์แวร์สรรพสิ่งเราอิฉันมีบริการเกลี่ยแต่งเพราะว่านักปฏิรูปซึ่งทำงานคว้าเหมือนกับบริการเทคโนโลยีสารสนเทศทั่วไปมีชุดแอปพลิเคชันด้วยกันเครื่องมือแห่งสนับสนุนผลิตผลซอฟต์แวร์ตลอดวงจรการพัฒนา

ยิ่งไปกว่านี้เราได้สร้าง SES เนื่องด้วยผลการทดสอบและการรับรองแห่งหนนักพัฒนาของดีฉันต้องการทรัพยากรด้วยกันความสามารถทั้งเพเช่นเครื่องมือจัดเตรียมถูกรวมเข้าด้วยกันโดยผู้ให้บริการ 14 ในกรณีนี้ทีมโรงงานซอฟต์แวร์ของอีฉัน 14 และมีสิทธิ์การปิดประตูจากผู้ซื้อ

วิธีเริ่มแรก

ต่อไปนี้ถือเอาว่าสี่ข้อเสนอแนะระดับสูงสถานที่ต้องมุ่งเน้นโดยพิจารณาจากความช่ำชองของอีฉันกับ SES แห่งโรงงานซอฟต์แวร์ของเรา

ใช้บริการวัฒนธรรม

งานสร้างธรรมเนียมการบริการตกว่าการเดิมพันบนโต๊ะหากคุณต้องการเล่นในยกพื้น SES และมีความเกี่ยวข้องที่โลกงานดิจิทัลอย่างไรก็ตามสิ่งนี้หมายมั่นมากกว่าแนวการบริหารบริการไอที (ITSM) ต้นฉบับดั้งเดิมในการให้บริการคณะของดีฉันใช้เวลาพอประมาณในงานทำความเข้าใจแหวบริการคือเช่นไรและบริการไหนที่การทำงานของดีฉันต้องการจากโรงงานซอฟต์แวร์สิ่งของเรา

นี่ถือเอาว่าบทเรียนบางส่วนของเราที่ได้เรียนรู้:

• เรียนรู้ผู้บริโภคสรรพสิ่งคุณด้วยกันวัตถุประสงค์สิ่งของพวกเขาทั้งที่คุณจำกัดบทบาทของเธอในงานสนับสนุนเขาทั้งหลาย
• มุ่งเน้นจากไปที่วงจรชีวิตต้นฉบับ end-to-end สำหรับบริการแห่งโรงงานชดใช้ IT4IT Reference Architecture เป็นแบบสร้างส่วนบนบานเพื่อเป็นแนวทางในการก่อสร้างแบบจำลองการดำเนินงานอนุกรมกฎและเครื่องอุปกรณ์ที่จำเป็นในงานจัดการบริการของโรงงาน
• ตกรางวัลและแสดงพื้นที่เหล่านั้นที่ประชาชนเข้าร่วมและแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างแห่งพวกเขากำลังวังชาทำ

• มุ่งเน้นเจียรที่ผลจากภายนอกภายในกับภายนอก

  ทำงานร่วมกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อโจมตีโจทย์จากภายนอกในรู้ผลิตภัณฑ์โจทย์ที่พบและผลลัพธ์ที่ต้องการจึงจักประสบความสำเร็จเจาะจงรูปแบบที่กรณีการใช้งานที่คุณสามารถสร้างแบบจำลองที่ SES ซึ่งจะสนับสนุนเร่งผลลัพธ์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

  ตัวอย่างเช่นในห้องปฏิบัติการวิจัยและปฏิรูปของอิฉันเราประกอบด้วยคำขอมากพันรายการเพื่อก่อสร้างสภาพแวดล้อมเหมือนกับจริงดังนี้เราแล้วก็ถอยกลับไปดูคดีการใช้งานจากแง่มุมของหลายพัฒนาและระบุหนทางหลัก ๆ

  สิ่งนี้ทำเอาเราสร้าง SES ใหม่สองรายการแห่งหนให้ระยะเวลากลับหลายพัฒนาเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้จ่ายเพราะว่ามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคุณลักษณะและงานแก้ไขข้อเสียในผลิตผลของรูปพวกเขาไม่จำเป็นจำต้องจมอยู่กับรายละเอียดสรรพสิ่งงานเข้าประจำที่ซอฟต์แวร์อีกต่อไป

  สำหรับแนวภายใน - ภายนอกเราได้มาสร้างหมู่บริการสำหรับผลสรุปทางวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ที่ฉันสร้าง SESesตัวอย่างเช่นเราก่อสร้างระบบบริการตระเตรียมที่สามารถกำหนดเส้นทางปริมาณธุรกิจไปอีกทั้งบริการคลาวด์โฮสัมปชัญญะ้งหลาย ๆ บริการได้

  ทำงานย้ำ ๆ : ผลลัพธ์จะเปลี่ยนความเคลื่อนไหวให้กลายเป็นการเคลื่อนไหว

  ทำในรูปแบบซ้ำ ๆ ระบุและก่อสร้างแบบจำลองบริการครั้งละสองสามบริการโดยใส่รหัสให้ "งดงามเพียงพอ" และปล่อยบริการกลุ่มนี้อย่างรวดเร็วเพื่อที่จะการเสพการส่งมอบผลลัพธ์สถานที่รวดเร็วทำให้เกิดงานยอมรับกับเมื่องานใช้บริการเจริญขึ้นอันดีๆก็มีขึ้น

  ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเรียกคืนใบอนุญาตวัสดุและซอฟต์แวร์จากสภาพแวดล้อมแห่งถูกละร้างด้วยกันนำไปใช้กับดักระบบบริการได้ในขณะที่พื้นฐานด้านบุคลากรกระบวนการด้วยกันเทคโนโลยีได้รับการแก้ไขในการทำซ้ำแต่ละครั้งคุณจะก่อสร้างสิ่งที่ดีพอที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้นและบริสุทธ์ที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป

  อย่าพยายามผลัดกันทุกอย่างมอบเป็น SES

  ยินยอมแนวทางต้นร่างผสมผสานตกลงว่าจักมีการผสมผสานความสามารถบริการไอทีต้นร่างดั้งเดิมด้วยกัน SESes ในโรงงานซอฟต์แวร์ของเธอบ่อยครั้งที่ความพากเพียรที่เน้นย้ำบริการเป็นศูนย์กลางล้มเหลวตามที่ผู้คนบากบั่นตราสรรพสิ่งว่าดำรงฐานะบริการเมื่อบางสิ่งไม่ครบถ้วนหรือไม่สามารถส่งมอบได้

  การศึกษาว่าจะใช้หลักการใดด้วยปัญหาต่างๆและผลสรุปที่ขาดไม่ได้ในงานสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนากรณีเป็นผู้ใหญ่ขององค์กรของเธอเมื่อใช้คืน SES ในการทำงานดิจิทัล

  ตัวอย่างเช่นดิฉันมีความเก่งกาจในการขับยกการรวมศูนย์ข่าวซึ่งประกอบด้วยนายช่างโครงสร้างพื้นฐานที่มีความสามารถกระบวนการกับเครื่องมือสถานที่ช่วยให้พวกเขาถึงประสิทธิภาพสถานที่มากขึ้นแห่งศูนย์ข่าวสารของดิฉันนี่เป็นความสามารถไม่ใช่บริการ

  ในทางตรงกันข้ามเราประกอบด้วยบริการจัดการซอร์สรหัสที่มากหลายพัฒนาสรรพสิ่งเราจำต้องพึ่งพานักพัฒนาใช้คืนบริการนี้เช่นเดียวกับรถเช่าเพื่อก่อสร้างผลลัพธ์ของการควบคุมซอร์สรหัสนอกจากนี้ดิฉันยังประกอบด้วย SES เช่นด้วยการทดสอบและการต้อนรับซึ่งต้องใช้คืนข้อมูลด้วยกันสร้างผลสรุปโดยอัตโนมัติด้วยว่านักเจริญ

  จะสาวเท้าต่อไปเช่นไร

  สำหรับ หุ้นส่วน ซอฟต์แวร์และหน่วยงานไอทีที่ผลิตซอฟต์แวร์เพื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสื่อมโทรมภายในงานเปลี่ยนไปใช้ SES เป็นแนวน้อมที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในที่อีกหลายปีข้างหน้าเลี่ยนเป็นตัวทำลายซอฟต์แวร์

  ทีมปรับปรุงซอฟต์แวร์ของคุณไม่น่าจะมุ่งเน้นจรที่การขายซอฟต์แวร์ดำรงฐานะผลิตภัณฑ์ SaaS เช่นอย่างเดี่ยว (เช่าซอฟต์แวร์สิ่งของคุณแจกลูกค้าชดใช้เพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา) แม้ว่าจักเหมือนกับรถเช่าก็ตามจะยังคงมีตลาดด้วยว่าสิ่งตรงนั้นแต่เจ้าเอ็งควรมองดูผลลัพธ์แห่งหนลูกค้าของคุณกำลังกายมองหากับสร้าง SESes แห่งเอื้อประกบผลลัพธ์พวกนั้น