การเปลี่ยนแปลงอีกอย่างหนึ่งที่เราคาดหวังได้ก็คือการให้ความสำคัญกับการไม่แบ่งแยกและความหลากหลายมากขึ้น ด้วยจำนวนพนักงานและฐานลูกค้าที่หลากหลาย การเปลี่ยนแปลง  ผู้นำจะต้องยอมรับและใช้ประโยชน์จากความแตกต่างเพื่อสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น นี่หมายถึงการสร้างวัฒนธรรมของการไม่แบ่งแยกซึ่งทุกคนรู้สึกมีคุณค่าและรับฟัง และแสวงหามุมมองและประสบการณ์ที่หลากหลายอย่างกระตือรือร้น